診療案内にたどり着けない
診療科目、診療時間、休診日、アクセスなど、来院前に知りたい情報が見つけにくい。
HEALTHCARE / WEB EXPERIENCE必要な医療情報が、
必要な医療情報が、
必要な人に届く
Webサイトへ。
病院・クリニックのWebサイトは、受診前の不安や疑問に応える大切な窓口。患者さんの分かりやすさと、院内で続けられる運用の両方から考えます。
Web制作・改善についての個別相談ページです。制作料金、予約連携、納期、医療広告への適合を無条件に保証するものではありません。
CARE / INFORMATION
PATIENT JOURNEY診療情報を、
分かりやすく。
分かりやすく。
患者さんの目的から、必要な情報への道筋を考える。
01診療内容
02診療時間
03アクセス
04予約方法
※ UIイメージ。特定の医療機関の制作実績ではありません。
POINTS TO REVIEW患者さんにも、スタッフにも。
患者さんにも、スタッフにも。
分かりやすいサイトのために。
見た目の変更だけではなく、日々の案内と更新が無理なく続くかを確認します。
予約方法が分かりにくい
電話・Web予約・受診前の注意事項が分散しており、どこから申し込めばよいのか迷いやすい。
情報更新に手間がかかる
休診情報や担当医、診療内容の変更を、院内の誰がどの手順で更新するかが決まっていない。
掲載内容の確認が難しい
診療内容や自由診療の表現について、公開前に誰が確認するか、変更履歴をどう管理するかが曖昧になっている。
WHAT TO CONSIDER制作だけでなく、
制作だけでなく、
情報の伝え方と更新の仕組みまで。
医療機関の実態に合わせて、どこから整備すべきかを一緒に検討します。
INFORMATION DESIGN
患者さんのための情報設計
診療科目、診療時間、アクセス、初診の案内など、患者さんの目的から構成を整理します。
VISIT & RESERVATION
受診・予約までの導線
既存の電話・予約サービス・問診の仕組みを確認し、利用者が迷わず次の行動へ進める案内方法を検討します。
CONTENT OPERATIONS
運用しやすい更新方法
院内での更新権限、公開前の承認、緊急時のお知らせ、保守の分担などを現実的な運用に合わせて決めます。
CONTENT REVIEW
医療広告・表現の確認手順
医療広告等ガイドラインなどを踏まえ、診療情報や写真・実績の掲載内容を医療機関側の責任者が確認できる工程を設けます。
HOW TO START現在のサイトと運用から、
現在のサイトと運用から、
必要な対応を整理する。
制作を決める前に、課題と関係する人・システムを確認します。
現在の状況を伺う
既存サイト、診療案内、予約方法、更新体制、改修で困っている点を伺います。
必要な範囲を整理する
サイトの改修・新規制作のどちらがよいか、情報設計・更新・掲載確認の進め方を検討します。
個別に進め方を提案する
制作範囲、外部システムとの連携可否、確認担当、費用・期間を合意したうえで次の工程を決めます。
既存サイトのURL、診療案内の更新方法、予約受付の現状など、共有できる範囲からご相談いただけます。患者情報や認証情報を初回メールに送らないでください。
現在の課題を相談するFAQ
よくあるご質問
既存の病院・クリニックサイトの改修も相談できますか？
現在のWebサイトを拝見し、必要な改善範囲や更新方法を検討します。必ず全面リニューアルになるわけではありません。
予約システムも提供されますか？
特定の予約ソフトウェアが標準で含まれるという案内ではありません。利用中の予約方法とシステム仕様を確認し、適切な導線や連携の可否を個別に検討します。
医療広告ガイドラインへの適合を保証してもらえますか？
適法性や審査通過を無条件に保証するものではありません。厚生労働省の医療広告等ガイドラインなどを参考に掲載内容の確認工程を設け、診療内容・広告表現については医療機関側の責任者や必要に応じた専門家による最終確認を前提とします。
制作費用・月額費用・契約期間は決まっていますか？
掲載内容、デザイン、更新機能、既存環境、保守の範囲によって変わります。旧サイトにあった定額プランや契約条件は現在確認できていないため、このページではご案内していません。
GET IN TOUCH患者さんと医療現場に、
患者さんと医療現場に、
伝わるWebサイトを。
新規制作も見直しも、まずは現状と課題を伺うところから。